FUERTE EN CALMA

Aviso de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Alcance. Este aviso describe el tratamiento operativo de datos para la fase de validación de Plan Cero Caos. Las obligaciones legales concretas pueden variar según el país de la participante y deben revisarse antes de escalar comercialmente.

Responsable

Responsable del tratamiento: PENDIENTE DE CONFIGURAR.

Marca: Fuerte en Calma.

Contacto de privacidad: PENDIENTE DE CONFIGURAR.

Datos que recolectamos

Desde la web

información técnica básica;
página visitada;
fuente y parámetros UTM;
navegador y dispositivo;
país aproximado, cuando la herramienta de analítica lo permite.

Desde WhatsApp

número de teléfono;
nombre mostrado en WhatsApp;
respuestas voluntarias sobre si empiezas o retomas, tu objetivo fitness y tu principal barrera;
los mensajes que decidas enviarnos.

No solicitamos inicialmente documento de identidad, ubicación precisa, fotografías corporales, peso obligatorio, medidas ni historial clínico completo.

Para qué usamos los datos

entregar Plan Cero Caos;
responder preguntas relacionadas con su uso;
comprender cómo las participantes utilizan el programa;
mejorar Fuerte en Calma;
medir qué contenido genera activación;
y, únicamente cuando exista consentimiento específico, informar sobre la Cohorte Fundadora u otros recursos futuros.

Datos sensibles

Plan Cero Caos no requiere que compartas información médica, fotografías corporales ni otros datos sensibles. Evita enviar información clínica innecesaria por WhatsApp.

Si una futura Cohorte Fundadora requiere información adicional para seguridad o personalización, se utilizará un proceso y consentimiento separados.

Proveedores tecnológicos

Para operar el servicio podemos utilizar Hostinger para alojamiento web, WhatsApp/Meta para comunicación y Umami self-hosted —u otro proveedor de analítica que se identifique— para medición. Estos proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo bajo sus propias políticas y mecanismos de protección.

Retención

Conservaremos la información operativa asociada a Plan Cero Caos durante un máximo de 180 días desde tu última interacción, salvo que necesitemos conservar determinados datos por una obligación legal, que entres voluntariamente a otro programa de Fuerte en Calma o solicites antes su eliminación.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, así como retirar permisos para comunicaciones futuras, escribiendo a PENDIENTE DE CONFIGURAR. Para dejar de recibir mensajes promocionales por WhatsApp también puedes escribir BAJA.

Podrían corresponderte otras facultades según tu país.

Menores de edad

Plan Cero Caos no está dirigido a personas menores de 18 años. No solicitamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que una persona menor de edad ingresó al programa, podremos interrumpir el acceso y eliminar la información asociada cuando corresponda.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a la información, incluyendo control de acceso, protección de dispositivos y minimización de datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Analítica y cookies

En V1 no utilizamos TikTok Pixel, Meta Pixel, Google Ads ni herramientas de seguimiento publicitario. La arquitectura está preparada para Umami self-hosted con analítica sin cookies y sin incluir nombre, teléfono, mensajes de WhatsApp ni información médica en los eventos.

Si en el futuro añadimos trackers no esenciales, se implementará el mecanismo de consentimiento previo que corresponda.

Contacto

Privacidad: PENDIENTE DE CONFIGURAR.